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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Allgemeines

1a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Streitmonster GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir akzeptieren derzeit nur Privatkunden für den Eigenbedarf.

1b) Abweichende Bedingungen des Kunden müssen schriftlich eingereicht und von der Streitmonster GmbH zugestimmt werden.
2. Vertragsabschluss, Bestellvorgang

2a) Die Produkte im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zu einer Bestellung. Alle Angebote gelten solange, wie der Vorrat reicht. Irrtümer bleiben vorbehalten.

2b) Der Kunde kann aus den Produkten auswählen und diese über den jeweiligen Button in den Warenkorb legen. Von dort aus kann der Kunde den Kauf abschließen. Dafür muss der Kunde die Rechnungs- sowie Lieferadresse eingeben sowie die Zahlungsart wählen. Erst im letzten Schritt mit dem Klick auf die Schaltfläche "verbindlich Kaufen" wird der Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgeben. Vor dem Kauf kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

2c) Je nach gewählter Zahlungsart erhält der Kunde nach dem Absenden der Bestellung automatisch weitere Informationen über eine Eingabemaske oder per Mail, und kann die Bezahlung vornehmen.

2d) Die Streitmonster GmbH schickt dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung zu und dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei der Streitmonster GmbH eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Button „verbindlich Kaufen“ bestätigt. Das Produkt bleibt solange Eigentum der Streitmonster GmbH, bis das Produkt bezahlt ist, das heißt, bis der Eingang der Zahlung der Produkts auf dem Konto der Streitmonster GmbH ersichtlich ist.
Danach wird die Ware, sofern am Lager schnellstmöglich an den Kunden versandt.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht den Kaufvertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können sie eine E-Mail senden an: widerruf@streitmonster.de, anrufen, Tel: +49 (0)176 623 60 729 oder die Streitmonster GmbH mittels Brief über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Muster-Vorlage verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Ware muss in einem tadellosen Zustand sein, Ware, die geöffnet wurde, wird auf jegliche Schäden von der Streitmonster GmbH überprüft. Ist die Ware in einem einwandfreien Zustand und ungetragen, stimmt die Streitmonster GmbH den Widerruf des Kunden zu.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden für die Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und zahlt einen etwaigen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular:
An Streitmonster GmbH, Gabrielenstraße 77, 13507 Berlin
E-Mail: widerruf@streitmonster.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgende/n Ware/en (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en (*)
Bestellt am (*)/erhalten am(*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Postversand nötig)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie z.B. aus Hygienischen Gründen. Das Widerrufsrecht steht bis auf weiteres nur Verbrauchern zu.
Preise, Versandkosten und Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise, die auf der Website von der Streitmonster GmbH angegeben sind, beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
b) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet die Streitmonster GmbH für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden auf der Warenkorb Seite angezeigt und sind abhängig von der Bestellung variabel.
c) Ist der Kunde Verbraucher, hat er im Falle des Widerrufes (vgl. Nr. 3 dieser AGB) die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
a) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so wird die Streitmonster GmbH dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mitteilen. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.
b) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt die Streitmonster GmbH dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
c. Die Versendung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Rechnungsbetrags.

6. Eigentumsvorbehalt

a) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Streitmonster GmbH.
b) Mit dem Kauf der MP3 Datei erhält der Käufer ausdrücklich das Recht das Hörbuch auf unbestimmte Dauer zu nutzen. Der Käufer erwirbt nur ein Nutzungsrecht. Jegliche digitalen Produkte, wie zum Beispiel Hörbücher in Format Bsp. einer MP3 Datei darf vom Käufer nicht an Dritte weitergegeben, auf Veranstaltungen vorgespielt, vermarktet oder auf sonstige Art und Weise vervielfältigt, verbreitet oder zum Kauf angeboten werden. Mit dem Kauf der Mp3 Datei überträgt die Streitmonster GmbH nicht das Vermarktungsrecht an den Käufer.

7. Zahlungsmodalitäten

a) Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Die Streitmonster GmbH behält sich aber das Recht vor, einzelne Zahlungsarten, auch noch nach der Bestellung des Kunden, auszuschließen.
b) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhält der Kunde die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und die Ware nach Zahlungseingang.
c) Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
8. Technische, optische und gestalterische Abweichungen
Die Streitmonster GmbH behält sich bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen gegenüber den Beschreibungen und Angaben auf der Webseite www.streitmonster.de, ihren Social Media Kanälen, in Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich der Beschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale der Produkte vor, soweit diese für den Kunden zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen.

9. Sachmängelgewährleistung, Garantie

a) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen. Ist die gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, kann der Kunde zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von mangelfreier Ware verlangen.
b) Falls die Nacherfüllung gemäß Punkt a) fehlschlägt, ist der Kunde jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
d) Eine Garantie besteht bei den von der Streitmonster GmbH gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
10. Haftung
a) Die Streitmonster GmbH übernimmt keine Garantie dafür, dass die auf dieser Website bereit gestellten Informationen vollständig, richtig und in jedem Fall aktuell sind.
b) Die Streitmonster GmbH ist nicht dafür verantwortlich, dass solche Inhalte vollständig, richtig, aktuell und rechtmäßig sind und nicht in unzulässiger Weise in Rechtsgüter Dritter eingreifen. Dies gilt auch für Inhalte von Webseiten, auf die durch einen Link verwiesen wird.
c) Die Streitmonster GmbH behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen oder zu entfernen.
d) Auf keinen Fall haftet die Streitmonster GmbH für Schäden, die durch fehlende Nutzungsmöglichkeiten oder Datenverluste im Zusammenhang mit der Nutzung von Dokumenten oder Informationen bzw. der Erbringung von Dienstleistungen entstehen, die auf dieser Website zugänglich sind.
e) Soweit die Haftung von der Streitmonster GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

a) Die Streitmonster GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
b) Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von der Streitmonster GmbH zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
c) Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Streitmonster GmbH finden sich in der Datenschutzerklärung: www.streitmonster.de/datenschutz.html

12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache, Schlichtung

a) Gerichtstand und Erfüllungsort ist Berlin.
b) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
c) Vertragssprache ist deutsch.
d) Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) zur Verfügung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.



Copyright

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Inhalte des Online Angebots

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